监控告警值守
运维工程师 · 系统运维
运维工程师的「监控告警值守」已于 2024 年基本被 AI 取代（2017 年开始渗透）。
AI 开始渗透
2017
基本取代
2024
取代进度
100%
技术 / 关键因素
AIOps 告警收敛
这项工作是什么
值班人员盯着监控面板，接收服务器、数据库和网络的告警，判断哪些需要立即处理，哪些可以忽略。
AI 如何取代它
2017年起，智能运维平台开始对海量告警做聚合、去重和关联分析，自动压制噪音并定位相关故障。到2024年，人工盯屏筛选告警已基本被替代。
人还能做什么
值班工程师只需处理经过筛选的真正重要事件，并负责持续调整告警规则、阈值和应急预案。