异常单据人工处理
数据录入员 · 单据录入员
数据录入员的「异常单据人工处理」正在被 AI 取代：2025 年开始渗透，预计 2030 年基本取代。
AI 开始渗透
2025
基本取代
2030
取代进度
20%
技术 / 关键因素
多模态文档理解
这项工作是什么
处理系统无法自动识别的单据，如格式罕见、多语言混排、带手写批注或盖章遮挡的文件，需要人工阅读理解后提取信息。
AI 如何取代它
2025年起，多模态文档理解模型能同时理解图像、版面和文字，可处理过去只能人工看的非标准单据。随着模型对罕见格式的泛化能力提升，预计到2030年大部分例外单据可自动处理。
人还能做什么
人工负责复核高风险或模型不确定的单据，并把新出现的单据类型反馈给系统，帮助其持续改进。